新定西讯 2023年以来，全市人社系统聚焦解决市场主体“急难愁盼”问题，紧扣“人文环境”提质增效和强基础拓涵养行动，压茬开展“优化营商环境巩固提升年”和“优化营商环境提质增效年”行动，持续推进营商环境优化升级，全面激发经营主体活力。在2023年度全省营商环境评估中位列第2名，今年全省营商环境季度考核所牵头指标连续两个季度位列第1名。

探索政务服务改革，打造便捷高效服务环境。健全“顶层设计+高位谋划+调度指导”多擎驱动机制，印发“高效办成一件事”“1+2”方案、落实“优化营商环境提质增效年”行动31条措施等系列政策文件，推出职工退休、社会保障卡居民服务等事项的“一件事”服务，通过“一件事”窗口办理退休311人、社保卡11672张。常态化开展“人社服务便民行动”，所有行政许可事项通过“全程网办”均实现“不来即享”，16项服务事项实现“跨省通办”，28项服务事项实现“省内通办”，34项服务事项实现“全市通办”。

聚焦激发内生动力，打好惠企服务“组合拳”。实施“援企稳岗•服务千企”行动，多维度解决企业“急难愁盼”问题。衔接争取为民实事项目指标500个，220家用工企业申报岗位需求523个，为小微企业发放创业担保贷款18户4050万元、“陇原惠岗贷”45户9386万元；为2622家企业降低失业保险费693.02万元，为2462家企业降低工伤保险费402.33万元。并紧贴企业用工需求和求职人员就业特点，通过“线上+线下”“直播带岗”“民营企业服务月”等方式，组织开展就业招聘系列活动，共组织各类招聘活动96场次，2125家用人单位提供岗位需求22857个，达成就业意向6879人。积极组织参加第六届“中国创翼”创业创新大赛甘肃省选拔赛，我市参赛项目共斩获5个奖项，其中“自走式中药材露头覆膜移栽机的研发制造与推广应用”项目荣获现代服务赛道一等奖。

强化纠纷化解，下好法治惠企“先手棋”。围绕根治欠薪维护劳动者合法权益问题，推行“三访三超前”根治欠薪机制，开展集中整治拖欠农民工工资问题、保障农民工资专项整治等行动，检查用人单位301户（次），稳妥处理欠薪平台线索，为2336名农民工追讨工资3913.5万元。保障农民工工资支付工作在2023年度全省考核中，被评为A级、位居第3名。围绕化解企业群众“急难愁盼”问题，设立人社为民服务“直通车”，运行“农民工工资争议速裁庭”，群众“急难愁盼”问题和各类农民工工资争议案件实现“快立、快审、快调、快办”。截至目前，全市8个人社为民服务“直通车”已受理办结“急难愁盼”事项82项，开展咨询引导3.76万人次。全市各级仲裁机构处理劳动人事争议案件253件，仲裁结案率100%，调解成功率80%。（付建强 李军红）